Mobile Prozesse im Handel.
Sicher gesteuert.

Unified Endpoint Management schafft stabile, sichere und zentral steuerbare Geräteflotten im Filial- und Logistikumfeld.

Ihr Ansprechpartner

Arne Weidlich
Engineering & Consulting MDE/MDM

+49 40-72 73 60 482

Mobile Endgeräte sind im Handel unverzichtbar geworden. Sie steuern Wareneingänge, unterstützen Inventuren, sichern die Kommissionierung und verbinden Filialen mit zentralen Systemen. Doch mit steigender Geräteanzahl wachsen auch Verwaltungsaufwand, Sicherheitsrisiken und Ausfallkosten.

Mit der UEM-Lösung von Mediaform erhalten Sie die Plattform, um Ihre gesamte mobile Infrastruktur zentral zu steuern – herstellerunabhängig, revisionsfähig und skalierbar. So bleiben Ihre Filial- und Logistikprozesse jederzeit verfügbar.

Funktioniert. Einfach.

SOTI ONE Handel

Transparenz und Kontrolle über Ihre gesamte Geräteflotte

Unified Endpoint Management ermöglicht die zentrale Steuerung mobiler Geräte im
Filial- und Logistikbetrieb.

Mit UEM von Mediaform erhalten Sie:

  • Zentrale Verwaltung von MDE-Geräten, Tablets und Smartphones
  • Automatisiertes Patch- und Update-Management für alle Filialgeräte

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle für Mitarbeitende und Standorte

  • Remote-Support für schnelle Problemlösung in Filialen

  • Transparente Geräteinventarisierung über alle Standorte hinweg

  • Monitoring kritischer Geräte im Filial- und Lagerbetrieb

  • Lifecycle-Management über den gesamten Gerätelebenszyklus

Gemeinsam mit unserer Auto-ID-Kompetenz entsteht eine stabile Infrastruktur für moderne Handelsprozesse.

Unified Endpoint Management bietet volle Kontrolle
über Ihre mobile Handelsinfrastruktur

Zentrale EMM-/UEM-Steuerung für gemischte Flotten: schafft Transparenz, Kontrolle und Schutz über den gesamten Gerätelebenszyklus.

  • Liefert Transparenz über Ort, Verhalten und Security-/Compliance-Risiken geschäftskritischer Geräte
  • Lifecycle-Management: von Bereitstellung bis Außerbetriebnahme
  • Schnelle Registrierung & Rollout über mehrere Verfahren (u. a. QR-Code-Staging, Apple DEP, Android Zero-Touch, Samsung KME, Windows Autopilot, Zebra StageNow)
  • Universelle OS-Unterstützung: Android, Apple, Windows, Linux, Google Chrome OS
  • Standortverfolgung + Richtlinien für Apps/Inhalte je nach Zone (Compliance für Geräte & Daten)
  • Sichere Inhaltsverwaltung und App-Management via Pakete/Profiles

Diagnostik + Support-Intelligenz zur Minimierung von Ausfallzeiten. Für schnellere Problemlösung und datenbasierte Optimierung mobiler Operationen.

  • Integriert und kombiniert Analyse-, Support- und Management-Tools zur Optimierung des Betriebs
  • Echtzeit-Fernsteuerung, Whiteboarding und Zeichnen auf dem Bildschirm zur Remote-Fehlerbehebung
  • Dokumentation von Problemen via Screenshots, Videoaufzeichnungen und Schnappschüsse von Gerätedaten
  • Tickets übermitteln und verwalten, Support-Workflows effizienter, Lösungszeiten minimieren
  • Geräte-Standort in Echtzeit; Zugriff auf Gerätedaten zur Effizienzsteigerung und besseren
    Flottenentscheidungen
  • Akku-Dashboards, App-Dashboards, Heatmaps für Abdeckung/Signalstärke

Digitalisierung papierbasierte Prozesse mit mobiler Datenerfassung, automatisierten Genehmigungen und hoher Transparenz.

  • App-Erstellung zur Ablösung papierbasierter Prozesse über Device-Funktionen
  • Automatisierte Workflows: leitet erfasste Daten an relevante Akteure; Transparenz zu Status/Empfänger/Weiterleitung
  • Drag-and-Drop Widgets auf geräteförmiger Leinwand für schnelles Prototyping
  • Standardisierung manueller Prozesse durch verknüpfte Workflow-Aufgaben
  • Automatisch cross-platform Apps für iOS & Android
  • Offline-Fähigkeit, damit Apps bei Verbindungsabbrüchen weiter funktionieren

Management für mobile & industrielle Drucker erhöht Verfügbarkeit durch proaktives Monitoring, Security-Policies und Remote-Lifecycle-Steuerung.

  • Lifecycle-Management mobiler & industrieller Drucker für Unternehmen
  • Einsatzkontexte werden explizit genannt: Lager, Einzelhandel, Gesundheitseinrichtung, Lieferwagen
  • Zentrale Verwaltung vieler Marken/Modelle, unabhängig vom Standort; schnellerer Rollout und Übersicht über Zustand/Leistung
  • Sofortiger Zugriff auf über 60 Status- und Telemetriedatenpunkte netzwerkfähiger Drucker
  • Erhöhte Druckersicherheit durch Kennwortrichtlinien und Zertifikatsmanagement, mit zentralen Dashboards zur Dokumentation und Verwaltung von Geräte-Standorten
  • Firmwareupdates remote automatisieren
  • Funktionsbausteine: Rules Engine, Visualisierung (Design Studio Dashboards), automatische Gruppenzuordnung, Geräteprotokolle & Netzwerk-Inventarisierung

Einheitlicher, sicherer Zugang zur Plattform: zentralisierte Authentifizierung mit Single Sign-On.

  • Schützt den Zugriff auf Lösungen der SOTI ONE Plattform über zentralisierte
    Benutzerauthentifizierung, SSO und Rollenmanagement
  • Webportal für Authentifizierung und Navigation zu freigeschalteten Produkten
  • Konsolidierte Anmeldung mit Drittanbieter-Verzeichnissen/Identity Service Providern
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): OTP per E-Mail oder via Google Authenticator und Duo
    Security
  • Ereignisprotokollierung und Nachvollziehbarkeit von Nutzeraktivitäten (z. B. Login-Versuche, Aktionen/Änderungen) zur schnelleren Problembehebung

Community & Wissensbasis für Kund:innen/Partner: verbindet mit Produktexpert:innen, erleichtert Austausch und hilft, Mobility- und IoT-Anwendungen optimal zu nutzen.

  • Online-Community für Partner & Kunden; verbindet, erleichtert Kommunikation und Zusammenarbeit mit Produktexperten/Lösungsanbietern
  • Direktnachrichten an andere Benutzer für schnellere Abstimmung
  • Zugang zu neuer Wissensbasis mit technischen Artikeln von Produktexperten
  • Fragen stellen, Antworten teilen” im Forum; Beiträge prüfen/bearbeiten/veröffentlichen
  • Feedbackformular für direkte Rückmeldungen zur Weiterentwicklung
  • Leichtes Auffinden verwandter Themen
  • Teilen/Empfehlen von Produkten/Services aus dem SOTI-Marktplatz via Social Channels

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ja, die Erstberatung ist vollständig kostenfrei und unverbindlich. In einem Termin von ca. 60–90 Minuten stellen wir Ihnen die Lösung vor, analysieren Ihre Anforderungen und zeigen konkrete Einsatzmöglichkeiten für Ihr Unternehmen auf.

Absolut. Nach der Erstberatung stellen wir Ihnen eine kostenfreie Testumgebung zur Verfügung. So können Sie die MDM-/UEM-Lösung in Ruhe in Ihrem eigenen Umfeld prüfen und alle Funktionen praxisnah testen.

Die Lizenzierung erfolgt pro Gerät und kann flexibel über 1, 3 oder 5 Jahre abgeschlossen werden. Die Lizenzen sind nicht an eine feste Seriennummer gebunden, sodass Geräte bei Bedarf ausgetauscht werden können.

Nein, es gibt grundsätzlich keine Mindestabnahmemenge. Allerdings fällt bei weniger als 25 Lizenzen eine einmalige Bereitstellungsgebühr seitens des Herstellers an. In vielen Fällen kann es daher wirtschaftlich sinnvoll sein, direkt eine etwas höhere Lizenzanzahl zu wählen. Hierzu beraten wir Sie gerne individuell.

Nein, die Lizenz verlängert sich nicht automatisch. Sie erhalten rechtzeitig eine Erinnerung, sodass Sie selbst entscheiden können, ob und wie Sie verlängern möchten.

Ja, wir begleiten Sie auf Wunsch über die gesamte Einführung hinweg – von der technischen Implementierung bis hin zu individuellen Schulungen für Ihre Mitarbeitenden. Auch nach dem Go-Live stehen wir Ihnen weiterhin unterstützend zur Seite.

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